ENCUESTA: ASESORES FINANCIEROS

SATE es un sindicato que se caracteriza por preguntar, escuchar y tener en cuenta las opiniones de los empleados de Bankia en general y de sus afiliados en particular.

Uno de los colectivos más numerosos con horario y condiciones laborales específicas corresponden a los Gestores de Carteras que representan un 23% de la plantilla.

Dentro de los Gestores de Carteras destaca la función de Asesor Financiero o similar, con la realización de 100 tardes de trabajo mínimas al año. Función que desarrollan unos 3.000 compañeros en la actualidad.

Como bien conocéis, SATE no firmó el acuerdo de 19 de Julio de 2016 donde se reguló el horario de los Gestores de Carteras y actualmente dentro de la negociación laboral que se está desarrollando en Bankia uno de los temas propuesto por Bankia es la modificación de los mínimos y el aumento de 1.000 personas más dentro de los Asesores Financieros.

Con el objetivo de conocer la opinión de los compañeros que desarrollan la función de Asesor Financiero desde SATE hemos compartido encuesta con nuestros afiliados.

 

Puedes acceder a los resultados de la encuesta a través de este enlace:

https://sate.es/wp-content/uploads/2019/06/ENCUESTA-ASESORES-FINANCIEROS-2019.pdf

 

En relación con la realización de las 100 tardes la satisfacción es la siguiente:

Muy Insatisfecho:

67,1%

Insatisfecho:

23,3%

Ni Satisf. Ni Insatisf.:

7,5%

Satisfecho:

1,4%

Muy Satisfecho:

0,7%

 

 

Sobre si recomendaría a un compañero la función de asesor financiero:

No:

88,4%

SI:

11,6%

 

 

Sobre qué porcentaje de clientes demanda ser atendido por las tardes:

Menos del 10%

84,9%

Del 10% al 20%

12,3%

Del 20% al 30%

2,1%

Más del 30%

0,7%

 

 

Sobre cuántas tardes estarías dispuesto a realizar para atender comercialmente a tus clientes:

De 20 a 40

43,2%

De 40 a 60

32,2%

De 60 a 80

18,5%

De 80 a 100

5,5%

Más de 100

0,7%

 

 

La satisfacción general con la función es:

Muy Insatisfecho:

19,9%

Insatisfecho:

41,1%

Ni Satisf. Ni Insatisf.:

24,7%

Satisfecho:

13,7%

Muy Satisfecho:

0,6%

 

 

Podemos concluir que existe un porcentaje muy reducido de compañeros satisfechos con la función y desde SATE debemos plantear modificaciones que mejore esta percepción, cuando además afecta a un número tan elevado de compañeros y el Banco quiere continuar realizando nuevos nombramientos.

Las modificaciones que SATE planteará serán:

  • Reducción del número de tardes
  • Mejora de las compensaciones
  • Mejora del desarrollo profesional

 

Esta es una primera iniciativa que continuaremos realizando para el resto de funciones que se desarrollan en Bankia.